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सेवा की शर्तें

अंतिम अद्यतन: 15 सितंबर, 2025

कृपया हमारी सेवा का उपयोग करने से पहले इन सेवा की शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें।

व्याख्या और परिभाषाएँ

व्याख्या

जिन शब्दों का प्रथम अक्षर बड़े अक्षर (कैपिटल) में लिखा गया है, उनके अर्थ निम्नलिखित शर्तों के अंतर्गत परिभाषित हैं। निम्नलिखित परिभाषाओं का अर्थ समान रहेगा, चाहे वे एकवचन में प्रकट हों या बहुवचन में।

परिभाषाएँ

इन सेवा की शर्तों के प्रयोजनों के लिए:

स्वीकृति

ये वे सेवा की शर्तें हैं जो इस सेवा के उपयोग को नियंत्रित करती हैं और वह अनुबंध हैं जो आपके और कंपनी के बीच प्रभावी है। ये सेवा की शर्तें सेवा के उपयोग के संबंध में सभी उपयोगकर्ताओं के अधिकारों और दायित्वों को निर्धारित करती हैं।

सेवा तक आपकी पहुँच और उसका उपयोग इन सेवा की शर्तों की आपकी स्वीकृति और उनके अनुपालन पर सशर्त है। ये सेवा की शर्तें उन सभी आगंतुकों, उपयोगकर्ताओं और अन्य व्यक्तियों पर लागू होती हैं जो सेवा तक पहुँचते हैं या उसका उपयोग करते हैं।

सेवा तक पहुँचकर या उसका उपयोग करके आप इन सेवा की शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन सेवा की शर्तों के किसी भी भाग से असहमत हैं, तो आप सेवा तक नहीं पहुँच सकते।

आप यह अभिकथन करते हैं कि आपकी आयु 18 वर्ष से अधिक है। कंपनी 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों को सेवा का उपयोग करने की अनुमति नहीं देती है।

सेवा तक आपकी पहुँच और उसका उपयोग कंपनी की गोपनीयता नीति की आपकी स्वीकृति और उसके अनुपालन पर भी सशर्त है। हमारी गोपनीयता नीति एप्लिकेशन या वेबसाइट के उपयोग के दौरान आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के संबंध में हमारी नीतियों और प्रक्रियाओं का वर्णन करती है तथा आपको आपके गोपनीयता अधिकारों और कानून द्वारा आपकी सुरक्षा के बारे में बताती है। कृपया हमारी सेवा का उपयोग करने से पहले हमारी गोपनीयता नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें।

उपयोगकर्ता खाते और प्रमाणीकरण

एप्लिकेशन का उपयोग करने और चैट लिंक बनाने के लिए, आपको निम्नलिखित में से किसी एक माध्यम से Firebase Authentication का उपयोग करके खाता बनाना होगा:

जब आप हमारे साथ खाता बनाते हैं, तो आपको हमें ऐसी जानकारी प्रदान करनी होगी जो हर समय सटीक, पूर्ण और वर्तमान हो। ऐसा न करना शर्तों का उल्लंघन माना जाएगा, जिसके परिणामस्वरूप हमारी सेवा पर आपका खाता तत्काल समाप्त किया जा सकता है।

आप उस पासवर्ड की सुरक्षा के लिए उत्तरदायी हैं जिसका उपयोग आप सेवा तक पहुँचने के लिए करते हैं, तथा आपके पासवर्ड के अंतर्गत होने वाली किसी भी गतिविधि या कार्रवाई के लिए भी, चाहे आपका पासवर्ड हमारी सेवा के साथ हो या किसी तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवा के साथ।

आप अपना पासवर्ड किसी तृतीय पक्ष को प्रकट न करने के लिए सहमत हैं। किसी भी सुरक्षा उल्लंघन या आपके खाते के अनधिकृत उपयोग की जानकारी होते ही आपको हमें तुरंत सूचित करना होगा।

चैट लिंक और अनाम संदेश

चैट लिंक बनाना और साझा करना

एक प्रमाणीकृत उपयोगकर्ता के रूप में, आप अनाम उपयोगकर्ताओं को आपसे संवाद करने की अनुमति देने के लिए चैट लिंक बना सकते हैं। चैट लिंक बनाकर और साझा करके, आप यह स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि:

अनाम उपयोगकर्ता पहुँच

चैट लिंक के माध्यम से सेवा तक पहुँचने वाले अनाम उपयोगकर्ता:

उपयोगकर्ता उत्तरदायित्व और दायित्व

महत्वपूर्ण: सेवा का उपयोग करके, आप स्पष्ट रूप से स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि:

निषिद्ध सामग्री और उपयोग

आप सेवा का उपयोग ऐसी किसी भी सामग्री को प्रेषित करने के लिए नहीं कर सकते जो अवैध, आपत्तिजनक, कष्टदायक, घृणा उत्पन्न करने के उद्देश्य से बनाई गई, धमकीपूर्ण, मानहानिकारक, अपमानजनक, अश्लील या अन्यथा आपत्तिजनक हो। निषिद्ध सामग्री में निम्नलिखित सम्मिलित हैं, परंतु यह सूची इन्हीं तक सीमित नहीं है:

उल्लंघन के परिणाम

यदि आप इन निषिद्ध सामग्री नियमों का उल्लंघन करते हैं:

सामग्री का स्वामित्व और अधिकार

आपकी सामग्री

सेवा पर या उसके माध्यम से आपके द्वारा प्रस्तुत, पोस्ट या प्रदर्शित की गई किसी भी सामग्री का स्वामित्व आपके पास बना रहता है। सेवा पर सामग्री पोस्ट करके, आप हमें सेवा और कंपनी के व्यवसाय के संबंध में — जिसमें बिना किसी सीमा के सेवा के प्रचार हेतु उपयोग सम्मिलित है — उस सामग्री का उपयोग, पुनरुत्पादन, वितरण, व्युत्पन्न कार्यों की तैयारी, प्रदर्शन और निष्पादन करने के लिए एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त, उप-लाइसेंस-योग्य और हस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान करते हैं।

आप यह अभिकथन और आश्वासन देते हैं कि:

सामग्री की निगरानी और हटाना

कंपनी को निम्नलिखित का अधिकार है, परंतु इसका दायित्व नहीं है:

सामग्री मॉडरेशन प्रतिक्रिया प्रतिबद्धता

कंपनी आपत्तिजनक या अनुचित उपयोगकर्ता-जनित सामग्री की सभी रिपोर्टों की समीक्षा करने और प्राप्ति के चौबीस (24) घंटों के भीतर उचित कार्रवाई करने के लिए प्रतिबद्ध है। कार्रवाइयों में सामग्री हटाना, खाता निलंबन, या प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा तथा लागू कानूनों और App Store नीतियों के अनुपालन को बनाए रखने के लिए आवश्यक समझे जाने वाले अन्य उपाय सम्मिलित हो सकते हैं।

सदस्यताएँ और भुगतान

सदस्यता सेवाएँ

सेवा के कुछ भाग केवल सशुल्क सदस्यता के साथ उपलब्ध हैं। हमारे मोबाइल एप्लिकेशनों में खरीदी गई सदस्यताएँ RevenueCat के माध्यम से प्रबंधित की जाती हैं और संबंधित एप्लिकेशन स्टोर के माध्यम से संसाधित की जाती हैं।

सदस्यता खरीदते समय आपके द्वारा चुनी गई सदस्यता योजना के प्रकार के आधार पर, आपसे आवर्ती और आवधिक आधार पर (जैसे मासिक या वार्षिक) अग्रिम रूप से शुल्क लिया जाएगा।

प्रत्येक अवधि के अंत में, आपकी सदस्यता ठीक उन्हीं शर्तों के अंतर्गत स्वतः नवीनीकृत हो जाएगी, जब तक कि आप उसे रद्द न करें या कंपनी उसे रद्द न कर दे।

सदस्यता रद्दीकरण

एप्लिकेशन स्टोर के माध्यम से खरीदी गई सदस्यताओं के लिए, आप अपने एप्लिकेशन स्टोर की खाता सेटिंग्स के माध्यम से अपनी सदस्यता का नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है; तब तक आपकी सेवा तक पहुँच बनी रहेगी। नीचे दी गई धनवापसी नीति में निर्धारित स्थितियों या कानून द्वारा अपेक्षित स्थितियों को छोड़कर, आपको अपनी वर्तमान सदस्यता अवधि के लिए पहले से भुगतान किए गए शुल्क की धनवापसी नहीं मिलेगी।

शुल्क परिवर्तन

कंपनी, अपने पूर्ण विवेकाधिकार से और किसी भी समय, सदस्यता शुल्क में संशोधन कर सकती है। सदस्यता शुल्क में कोई भी परिवर्तन तत्कालीन वर्तमान सदस्यता अवधि के अंत में प्रभावी होगा।

कंपनी आपको सदस्यता शुल्क में किसी भी परिवर्तन की उचित पूर्व सूचना देगी, ताकि ऐसा परिवर्तन प्रभावी होने से पहले आपको अपनी सदस्यता समाप्त करने का अवसर मिल सके।

धनवापसी नीति

एप्लिकेशन स्टोर के माध्यम से की गई खरीदारियाँ

एप्लिकेशन स्टोर (Apple App Store या Google Play) के माध्यम से की गई खरीदारियों की धनवापसी संबंधित एप्लिकेशन स्टोर की धनवापसी नीतियों द्वारा नियंत्रित होती है। ऐसी खरीदारियों के लिए धनवापसी अनुरोध सीधे संबंधित एप्लिकेशन स्टोर को प्रस्तुत किए जाने चाहिए।

अन्य धनवापसी अनुरोध

ऊपर निर्धारित स्थितियों या लागू कानून द्वारा अपेक्षित स्थितियों को छोड़कर, भुगतान किए गए सदस्यता शुल्क वापसी-योग्य नहीं हैं। सदस्यताओं के लिए कुछ धनवापसी अनुरोधों पर कंपनी द्वारा प्रत्येक मामले के आधार पर विचार किया जा सकता है और उन्हें कंपनी के पूर्ण विवेकाधिकार से स्वीकृत किया जा सकता है। यदि कोई लेन-देन धनवापसी के लिए पात्र नहीं है, तो भी आप भविष्य की बिलिंग को रोकने के लिए किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

वारंटियों का अस्वीकरण और दायित्व की सीमा

अस्वीकरण

सेवा "जैसी है" (AS IS) और "जैसी उपलब्ध है" (AS AVAILABLE) के आधार पर, बिना किसी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी के प्रदान की जाती है। कंपनी विशेष रूप से सभी प्रकार की वारंटियों और शर्तों का अस्वीकरण करती है, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष प्रयोजन के लिए उपयुक्तता, स्वामित्व और गैर-उल्लंघन की सभी निहित वारंटियाँ और शर्तें सम्मिलित हैं।

कंपनी यह वारंटी नहीं देती कि:

जोखिम का ग्रहण

आप स्पष्ट रूप से स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि अनाम संदेश-प्रेषण सुविधाओं के उपयोग में पर्याप्त जोखिम निहित हैं, जिनमें निम्नलिखित सम्मिलित हैं, परंतु यह सूची इन्हीं तक सीमित नहीं है:

आप स्वेच्छा से ऐसे सभी जोखिमों को ग्रहण करते हैं और सहमत होते हैं कि इन जोखिमों से उत्पन्न किसी भी क्षति के लिए कंपनी उत्तरदायी नहीं होगी।

दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में कंपनी, उसके निदेशक, कर्मचारी, साझेदार, एजेंट, आपूर्तिकर्ता या सहयोगी किसी भी अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें बिना किसी सीमा के, लाभ, डेटा, उपयोग, साख (गुडविल) या अन्य अमूर्त हानियाँ सम्मिलित हैं, जो निम्नलिखित से उत्पन्न होती हैं:

कंपनी का संपूर्ण दायित्व तथा सभी दावों के लिए आपका एकमात्र उपचार, दावे से पूर्व के 12 महीनों में सेवा के माध्यम से आपके द्वारा वास्तव में भुगतान की गई राशि तक, अथवा यदि आपने सेवा के माध्यम से कुछ भी नहीं खरीदा है तो 100 USD तक सीमित होगा।

कुछ क्षेत्राधिकार कुछ वारंटियों के बहिष्करण या आनुषंगिक अथवा परिणामी क्षतियों के लिए दायित्व की सीमा या बहिष्करण की अनुमति नहीं देते हैं। ऐसे क्षेत्राधिकारों में, हमारा दायित्व कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित होगा।

क्षतिपूर्ति

आप कंपनी, उसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, एजेंटों, लाइसेंसदाताओं और आपूर्तिकर्ताओं को, अधिवक्ता शुल्क सहित, उन सभी दावों, हानियों, दायित्वों, व्ययों, क्षतियों और लागतों से क्षतिपूर्ति करने, बचाव करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं, जो निम्नलिखित से उत्पन्न होते हैं या उनसे संबंधित हैं:

कॉपीराइट नीति

बौद्धिक संपदा का उल्लंघन

हम दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करते हैं। हमारी नीति है कि सेवा पर पोस्ट की गई सामग्री द्वारा किसी व्यक्ति के कॉपीराइट या अन्य बौद्धिक संपदा के उल्लंघन के किसी भी दावे पर प्रतिक्रिया दी जाए।

यदि आप कॉपीराइट स्वामी हैं, या किसी स्वामी की ओर से अधिकृत हैं, और आपको विश्वास है कि कॉपीराइट-संरक्षित कृति की ऐसी नकल की गई है जो सेवा के माध्यम से हो रहे कॉपीराइट उल्लंघन का गठन करती है, तो आपको chris@nicher.io पर ईमेल के माध्यम से हमारे कॉपीराइट एजेंट को लिखित रूप में अपनी सूचना प्रस्तुत करनी होगी और अपनी सूचना में कथित उल्लंघन का विस्तृत विवरण सम्मिलित करना होगा।

कॉपीराइट उल्लंघन के दावों के लिए DMCA सूचना और DMCA प्रक्रिया

आप Digital Millennium Copyright Act (DMCA — डिजिटल सहस्राब्दी कॉपीराइट अधिनियम) के अंतर्गत हमारे कॉपीराइट एजेंट को निम्नलिखित जानकारी लिखित रूप में प्रदान करके सूचना प्रस्तुत कर सकते हैं (अधिक विवरण के लिए 17 U.S.C 512(c)(3) देखें):

आप chris@nicher.io पर ईमेल के माध्यम से हमारे कॉपीराइट एजेंट से संपर्क कर सकते हैं। सूचना प्राप्त होने पर, कंपनी अपने पूर्ण विवेकाधिकार से जो भी कार्रवाई उचित समझेगी, करेगी, जिसमें सेवा से विवादित सामग्री को हटाना सम्मिलित है।

समाप्ति

हम बिना किसी पूर्व सूचना या दायित्व के, किसी भी कारण से, आपका खाता तत्काल समाप्त या निलंबित कर सकते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, इन सेवा की शर्तों का आपके द्वारा उल्लंघन सम्मिलित है।

तत्काल समाप्ति के कारणों में निम्नलिखित सम्मिलित हैं, परंतु यह सूची इन्हीं तक सीमित नहीं है:

समाप्ति पर, सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार तत्काल समाप्त हो जाएगा। इन शर्तों के वे सभी प्रावधान, जिन्हें उनकी प्रकृति के अनुसार समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहना चाहिए, समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहेंगे, जिनमें बिना किसी सीमा के, स्वामित्व संबंधी प्रावधान, वारंटी अस्वीकरण, क्षतिपूर्ति और दायित्व की सीमाएँ सम्मिलित हैं।

शासी कानून और विवाद

शासी कानून

देश के कानून, उसके विधि-संघर्ष (कॉन्फ्लिक्ट ऑफ़ लॉज़) नियमों को छोड़कर, इन शर्तों और सेवा के आपके उपयोग को नियंत्रित करेंगे। एप्लिकेशन का आपका उपयोग अन्य स्थानीय, राज्य, राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय कानूनों के अधीन भी हो सकता है।

विवाद समाधान

यदि आपको सेवा के बारे में कोई चिंता या विवाद है, तो आप सहमत हैं कि पहले कंपनी से संपर्क करके विवाद को अनौपचारिक रूप से सुलझाने का प्रयास करेंगे।

यूरोपीय संघ (EU) के उपयोगकर्ताओं के लिए

यदि आप यूरोपीय संघ के उपभोक्ता हैं, तो आपको उस देश के कानून के किसी भी अनिवार्य प्रावधान का लाभ मिलेगा, जिसमें आप निवास करते हैं।

संयुक्त राज्य संघीय सरकार अंतिम-उपयोग प्रावधान

यदि आप अमेरिकी संघीय सरकार के अंतिम उपयोगकर्ता हैं, तो हमारी सेवा एक "Commercial Item" (वाणिज्यिक वस्तु) है, जैसा कि यह शब्द 48 C.F.R. §2.101 में परिभाषित है।

संयुक्त राज्य विधिक अनुपालन

आप यह अभिकथन और आश्वासन देते हैं कि (i) आप ऐसे किसी देश में स्थित नहीं हैं जो संयुक्त राज्य सरकार के प्रतिबंध (एम्बार्गो) के अधीन है, या जिसे संयुक्त राज्य सरकार द्वारा "आतंकवाद का समर्थन करने वाला" देश घोषित किया गया है, और (ii) आप निषिद्ध या प्रतिबंधित पक्षों की किसी भी संयुक्त राज्य सरकारी सूची में सूचीबद्ध नहीं हैं।

पृथक्करणीयता और अधित्याग

पृथक्करणीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय या अमान्य ठहराया जाता है, तो ऐसे प्रावधान को इस प्रकार परिवर्तित और व्याख्यायित किया जाएगा कि लागू कानून के अंतर्गत यथासंभव अधिकतम सीमा तक उस प्रावधान के उद्देश्यों की पूर्ति हो सके, और शेष प्रावधान पूर्ण रूप से प्रभावी बने रहेंगे।

अधित्याग

यहाँ प्रदान किए गए प्रावधानों को छोड़कर, इन शर्तों के अंतर्गत किसी अधिकार का प्रयोग न करना या किसी दायित्व के निष्पादन की अपेक्षा न करना, किसी पक्ष की उसके बाद किसी भी समय ऐसे अधिकार का प्रयोग करने या ऐसे निष्पादन की अपेक्षा करने की क्षमता को प्रभावित नहीं करेगा, और न ही किसी उल्लंघन का अधित्याग किसी परवर्ती उल्लंघन का अधित्याग माना जाएगा।

हमें आपकी प्रतिक्रिया

आप कंपनी को दी गई किसी भी प्रतिक्रिया में समस्त अधिकार, स्वत्व और हित समनुदेशित करते हैं। यदि किसी कारणवश ऐसा समनुदेशन अप्रभावी रहता है, तो आप कंपनी को ऐसी प्रतिक्रिया का बिना किसी प्रतिबंध के उपयोग, पुनरुत्पादन, प्रकटीकरण, उप-लाइसेंसिंग, वितरण, संशोधन और दोहन करने के लिए एक गैर-अनन्य, स्थायी, अप्रतिसंहरणीय, रॉयल्टी-मुक्त, विश्वव्यापी अधिकार और लाइसेंस प्रदान करने के लिए सहमत हैं।

अनुवाद की व्याख्या

यदि हमने इन सेवा की शर्तों को अपनी सेवा पर आपके लिए उपलब्ध कराया है, तो इनका अनुवाद किया गया हो सकता है। आप सहमत हैं कि विवाद की स्थिति में मूल अंग्रेज़ी पाठ मान्य होगा।

इन सेवा की शर्तों में परिवर्तन

हम अपने पूर्ण विवेकाधिकार से, किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित या प्रतिस्थापित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि कोई संशोधन तात्विक (महत्वपूर्ण) है, तो हम किसी भी नई शर्त के प्रभावी होने से पहले कम से कम 30 दिनों की सूचना प्रदान करने का उचित प्रयास करेंगे। कौन सा परिवर्तन तात्विक माना जाएगा, यह हमारे पूर्ण विवेकाधिकार से निर्धारित किया जाएगा।

उन संशोधनों के प्रभावी होने के बाद हमारी सेवा तक पहुँचना या उसका उपयोग जारी रखकर, आप संशोधित शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप नई शर्तों से, पूर्ण रूप से या आंशिक रूप से, सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट और सेवा का उपयोग बंद कर दें।

हमसे संपर्क करें

यदि इन सेवा की शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं: