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Link2Me 개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2025년 9월 15일

니쳐(이하 "회사"라 함)는 Link2Me 서비스(이하 "서비스"라 함) 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하기 위해 노력하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용목적, 보유 및 이용기간, 제3자 제공 및 처리 위탁 등에 관한 사항을 안내하고 있습니다.

중요 안내: 본 서비스는 만 18세 이상의 성인만 이용할 수 있습니다.

1. 이용자 유형 구분

본 서비스는 두 가지 유형의 이용자를 구분하여 개인정보를 처리합니다:

가. 인증된 사용자 (앱 사용자)

나. 익명 사용자 (웹 사용자)

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 인증된 사용자 (앱 사용자)

(1) 필수 수집 항목

(2) 선택 수집 항목

(3) 자동 수집 항목

나. 익명 사용자 (웹 사용자)

자동 수집 항목 (최소한의 수집)

다. 바이오 페이지 방문자 통계 (쿠키 미사용 집계 분석)

크리에이터의 공개 바이오 페이지를 방문하는 경우, 회사는 쿠키를 사용하지 않는 집계 형태의 이용 통계를 수집합니다: 페이지 조회수, 링크 클릭, 대략적인 유입 경로(예: 유입 사이트), 기기 유형(모바일/데스크톱/태블릿), 그리고 제공되는 경우 국가 단위 위치 정보.

일별 방문자 수 추정을 위해 방문자의 IP 주소와 브라우저 User-Agent는 메모리에서 일시적으로만 처리된 후 즉시 암호학적으로 복원이 불가능한 익명 식별자로 변환되며, 이 식별자는 24시간마다 만료됩니다. 회사는 IP 주소나 User-Agent를 저장하지 않으며, 이 목적을 위해 쿠키 또는 유사 추적 기술을 사용하지 않고, 일자를 넘어서거나 다른 웹사이트에 걸친 추적은 구조적으로 불가능합니다.

이 통계는 해당 페이지의 크리에이터에게만 집계된 형태로 제공됩니다. 회사는 브라우저의 "Do Not Track" 및 "Global Privacy Control" 신호를 존중합니다.

라. 수집 방법

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 서비스 제공

나. 서비스 개선 및 개발

다. 안전한 서비스 제공

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

가. 기본 보유기간

데이터 유형 보유기간 삭제 방법
ChatMessage (채팅 메시지) 생성일로부터 90일 자동 삭제 (TTL)
ChatRoom (채팅방) 생성일로부터 90일 자동 삭제 (TTL)
LinkChatRoom (링크 채팅방) 생성일로부터 90일 자동 삭제 (TTL)
Session (세션) 생성일로부터 90일 자동 삭제 (TTL)
S3 저장 파일 (이미지, 동영상) 업로드일로부터 90일 자동 삭제
계정 정보 회원 탈퇴 시까지 탈퇴 즉시 삭제

나. 법령에 의한 보존

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

가. 파기절차

이용목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

나. 파기방법

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

7. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
Amazon Web Services, Inc. 클라우드 인프라 제공 (데이터 저장 및 처리) 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
Google Firebase 사용자 인증, 분석, 푸시 알림 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
RevenueCat, Inc. 인앱 구독 관리 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
Sentry 오류 추적 및 성능 모니터링 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

8. 개인정보의 국외 이전

중요: 회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

이전받는 자 이전 국가 이전되는 항목 이전 일시 및 방법 이용 목적 보유기간
Amazon Web Services, Inc. 미국 (us-east-1 리전) 모든 서비스 데이터 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 클라우드 서비스 제공 위 보유기간과 동일
Google Firebase 미국 인증 정보, 기기 정보, 이용 기록 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 인증, 분석, 알림 위 보유기간과 동일
RevenueCat, Inc. 미국 구독 정보, 결제 정보 구독 시 네트워크를 통한 전송 구독 관리 위 보유기간과 동일
Sentry 미국 오류 정보, 기기 정보 오류 발생 시 네트워크를 통한 전송 오류 추적 위 보유기간과 동일

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 권리가 있으나, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

가. 쿠키(Cookie)

회사는 웹 서비스에서 세션 관리를 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

나. 쿠키 거부 방법

다. 행태정보 수집 및 맞춤형 광고

회사는 Firebase Analytics를 통해 앱 사용 패턴을 분석합니다.

Google AdMob 광고 서비스

회사는 서비스 내에 광고를 표시하기 위해 Google AdMob을 사용합니다. AdMob은 다음과 같은 정보를 수집하고 사용할 수 있습니다:

이 데이터는 다음 목적으로 사용됩니다:

Google AdMob 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy?hl=ko

맞춤형 광고 거부 방법

이용자는 다음과 같이 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다:

10. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

가. 기술적 조치

나. 관리적 조치

다. 물리적 조치

11. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

가. 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

나. 행사방법

다. 개인정보 전송요구권

이용자는 본인의 개인정보를 다른 서비스로 전송하도록 요구할 수 있습니다. 전송 요청은 이메일로 접수하며, 기술적으로 가능한 범위 내에서 지원됩니다.

12. 미성년자의 개인정보 보호

본 서비스는 만 18세 미만의 미성년자는 이용할 수 없습니다. 회사는 만 18세 미만 미성년자의 개인정보를 수집하지 않으며, 미성년자가 서비스를 이용한 것이 확인되는 경우 즉시 해당 계정과 개인정보를 삭제합니다.

13. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

14. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회

대검찰청 사이버수사과

경찰청 사이버수사국

15. 익명 메시징 서비스 특별 고지

중요 안내:

16. 자동화된 의사결정 및 AI 활용

회사는 현재 자동화된 의사결정이나 AI를 활용한 개인정보 처리를 하지 않습니다. 향후 도입 시 사전에 고지하고 동의를 받겠습니다.

17. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2025년 9월 15일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

시행일: 2025년 9월 15일