Legal
Política de reembolso
Última atualização: 10 de julho de 2026
Esta página resume como funcionam os reembolsos das assinaturas pagas do Link2Me. A versão oficial desta política faz parte dos nossos Termos de Serviço; se este resumo e os Termos divergirem, prevalecem os Termos.
Cancelar sua assinatura
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento entra em vigor no fim do período de cobrança atual, e você mantém acesso total aos recursos pagos até lá. Salvo o indicado abaixo ou quando exigido por lei, valores já pagos pelo período atual não são reembolsados no cancelamento.
Compras pela App Store ou pelo Google Play
Os reembolsos de assinaturas compradas dentro do app Link2Me seguem as políticas de reembolso de cada loja. Envie as solicitações diretamente à Apple (App Store) ou ao Google (Google Play); não podemos reembolsar compras das lojas por conta própria.
Outras solicitações de reembolso
Salvo o disposto acima ou quando exigido pela lei aplicável, as taxas de assinatura pagas não são reembolsáveis. Analisamos outras solicitações caso a caso. Se uma transação não for elegível para reembolso, você ainda pode cancelar a qualquer momento para evitar cobranças futuras.
Cobranças não reconhecidas
Se você não reconhecer um pagamento ou quiser contestar uma cobrança, fale conosco antes de abrir um chargeback com o emissor do cartão, para que possamos resolver a questão.
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